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オーダー編

プリント編

デザイン編


オーダー編

Q1

注文してからどのくらいで届きますか?


Q1

納期は正式にご注文いただいてから約1週間程度でお届けとなります。ただし2~3月は卒業記念品のご注文が混み合う場合がございますので詳しくはお問い合わせ下さい。
お急ぎの場合はご相談ください。できる限りご希望に添えるようご対応させていただきます。


Q2

何個から注文できますか?


Q2

5個以上からご注文いただけます。(ただしリピートオーダーのお客様は1個から作成可能です。デザインが複雑な場合は別途デザイン料がかかります。)


Q3

商品受け取り前にデザインイメージを確認したいのですが。


Q3

制作前に必ずお客様にデザインイメージをメールにてお送りしております。
(携帯電話にメールでお送りする事も可能です)


Q4

個別に包装をしてもらえるのでしょうか?


Q4

別料金で一個づつ専用透明ビニールに入れも対応しております。


Q5

打ち合わせはインターネットではなく直接店舗で相談したいのですが。


Q5

当店は店舗兼ファクトリーですのでお気軽にお越しください。
すべてのサンプルを手に取ってご確認いただけます。場所はショッピングに便利な大阪の梅田
です。お店の場所はコチラお越しいただけないお客様は電話やメールでお見積り・デザイン・
納期などのご相談に対応させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。サンプルを
レンタルで発送する事も可能です。(往復の送料はお客様ご負担)


Q6

注文・問い合わせしたけど連絡が来ません。


Q6

注文またはお問い合わせを頂きましたら必ずこちらからお電話又はメールにてご連絡致します
ので、翌日になっても何も連絡がない場合はお手数ですが当社までご連絡ください。


Q7

お支払い方法はどうすれば良いですか?


Q7

製作前に弊社指定口座に銀行振り込みでお願いいたします。代金引換で現金払いやクレジット
カードでもお支払いも可能でございます。


Q8

後日追加の場合、デザインデータは保管していますか?


Q8

基本的にデータは数年間保管(バックアップ)しておりますので追加ご注文にもご対応させていただきます。


プリント編

Q1

印刷品質はキレイでしょうか?


Q1

印刷方法はインクジェットプリンターを使用しておりますので細かい柄も表現できます。
(肉眼で見えないようなかなり細かい場合を除く)


Q2

タレントの写真や有名ブランドロゴを使ってグッズを制作したいのですが。


Q2

著作権法に基づき著作権のあるキャラクター、肖像権のある写真、商標権のある企業のロゴ
などは使用許可がない限り製作することはできません。使用許可をとらず製作して何らかの
トラブルが発生した場合当社での一切の責任を負いません。


デザイン編

Q1

ユニフォーム型ストラップの背中に背番号と名前を1個づつ変えたいのですが。


Q1

1個づつ個別に制作する事は可能でございます。


Q2

アルファベットや数字の書体を選ぶことはできますか?


Q2

当店では数多くの書体をご用意しておりますのでご相談ください。


※その他ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
実績豊富なスタッフが安心サポートいたします。
お問合せはコチラをクリックして下さい。

〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-2 大阪駅前第二ビル2F
TEL : 06-6346-0189
FAX : 06-6346-0068

営業時間:月曜日~金曜日 AM 10:00~PM 7:00
第1,3,5土曜日 AM 10:00~PM 4:00
第2,4土曜日・日曜・祝日は休業
MAIL:support@goods1.com

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